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Versand

 

Versandkosten

Ab einem Bestellwert von 25 EUR ist Ihre Bestellung versandkostenfrei. Darunter erlauben wir uns für die Aufwände in der Logistik eine Versandkostenpauschale von 3,50 EUR zu erheben.

 

Liefergebiet

Zum aktuellen Zeitpunkt beschränkt sich unser Liefergebiet leider nur auf Deutschland. 

 

Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1-2 Werktage. In seltenen Fällen kann es zu einer Lieferzeit von 3 Tagen kommen.

 

Sendungsverfolgung

Unsere Bestellungen versenden wir mit DHL. In Ihrer Versandbestätigung haben Sie von uns einen Trackinglink erhalten, mit dem Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Bei Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

 

Rücksendung

Wir hoffen natürlich zu jederzeit, dass Ihnen unsere Produkte Freude bereiten. Zur Vereinfachung und Beschleunigung der Bearbeitung von Retouren bitten wir Sie, den Retourenschein zu verwenden, der Ihnen auf Anfrage von unserem Kundenservice (service@lov.eu) per E-Mail zugesendet wird.  Die Verwendung des Retourenscheins ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung Ihres Widerrufsrechts und die Übernahme der Rücksendekosten. Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.